2012年8月4日星期六

第5章 專業知識-致富的第四步

個人的經驗或見解—致富第四步
知識有兩種,一種是普通知識,另一種是專業知識。普通知識無論有多麽豐富或廣博,對於積累財富並無多少助益。著名大學的各個科系, 應該說真正聚集了人類文明史上的各種普通知識,而多數大學教授並沒有多少錢。他們專精於傳授知識,而非組織或運用知識。
只有將知識組織起來,並通過切實可行的行動計劃,巧妙地向積累財富的目的邁進,知識才具有吸引力。正是因為缺乏對這一事實的認識,人們才錯誤地認為“知識就是力量”。其實根本不是這麽回事兒。知識只是潛在的力量。
只有而且如果能與明確的行動計劃和明確的目標相結合,知識才能成為力量。
教育機構無法成功地教導學生組織和運用知識,所有教育制度的“缺陷”由此可見一斑。
很多人錯誤地認為,因為亨利· 福特只受過很少“ 學校教育”,他就一定是個少“教”的人。犯這種錯誤的人不明白“教育”一詞的真正含義。這個詞來自拉丁語“e d u c o”,意思是由內向外推演、產生和發展。
受過教育的人未必就是擁有豐富的普通知識或專業知識的人。一個受過教育的人,他的心智應該得到了充分拓展,他能在不侵犯他人權利的情況下,獲得自己想要的東西。
發財致富的“無知”者
第一次世界大戰期間,一份芝加哥報紙在社論中稱亨利·福特為“無知的和平主義者”。福特先生反對這種看法,並控告該報紙誹謗他。當案子在法庭上審判時,報社律師在辯護中,讓福特本人走上了證人席,以向陪審團證明福特的無知。律師問了福特各式各樣的問題,所有問題旨在證實,雖然福特可能具有相當多關於汽車制造的專業知識,但就整體而言,他卻是無知的。
福特當時受到了諸如以下問題的刁難:“本尼迪科特·阿諾德① 【 美國獨立戰爭期間,美方惟一的叛將。—譯者註】是誰?”以及“1 7 7 6年,英國派遣多少士兵到美洲平息叛亂?”回答後一個問題時,福特先生說:“我的確不知道英國到底派了多少士兵,但我聽說,派去的數目要比回去的數目大得多。”最後,福特對一連串問題煩透了。在回答一個極具攻擊性的問題時, 他身向前傾,用手指著發問的律師說:“ 如果我真想回答你剛剛提出的這個愚蠢問題,或剛才你問我的那些問題,那麽我告訴你,我的辦公桌上有一排按鈕,只要按下一個按鈕, 我立刻能找來助理人員協助我,讓他們回答我提出的任何有關我事業上的問題。現在,能否請你告訴我, 當我身邊隨時有人能提供我所需的任何知識時,我為何要在腦子裏塞滿一堆普通知識,專門用來回答問題?”
這的確是個滴水不漏的回答。
這個回答難住了律師。法庭上的所有人一致認為,做此回答的人,絕非無知之輩, 而定是位有識之士。真正有學問的人,知道在需要時,應該從哪裏獲取知識,也知道如何把知識組織起來,形成明確的行動計劃。依靠“智囊團”,亨利·福特握有他所需的任何專業知識,並使他成為美國最富有的人之一。但是他本人根本沒有必要親自掌握這些知識。
你能得到自己需要的任何知識
確信自己有能力把欲望變成金錢等價物之前,你需要具備某種服務、商品或職業等方面的專業知識,才能借以獲取財富。或許你所需要的專業知識,遠遠超出了你的能力或意向。如果是這樣,可以通過你的“智囊團”,來彌補自身的不足。
積累大筆財富需要力量,而力量來自於對專業知識的充分組織與合理運用,但是致力於積累財富的人,不一定要具備這些知識。
有些人本身並未受過必要的“教育”,無法提供自身所需的專業知識,但他們卻有發財致富的宏圖壯誌。對這些人來說,上一段文字可以給他們以希望和鼓舞。有些人因為沒有受過“教育”而終身自卑。其實,如果一個人懂得組織、領導一個掌握致富專業知識的“智囊團”,那麽他本人就和這個群體中的任何一員同樣有知識。
托馬斯·愛迪生一生只受過三個月的學校教育,但他可不是沒有知識,他更沒有死於貧困。
亨利·福特在學校還沒上到六年級,他卻通過自己努力,在經濟上取得了驚人的成績。
專業知識是可以獲得的最豐富、最廉價的服務形式!
如果不相信,可以查閱任何一所大學的工資單。
了解獲取知識的途徑
首先,要明確你所需的專業知識是什麽以及需要它的目的。在很大程度上,你的人生主要目的,你為之奮鬥的目標,會幫助你確定所需的知識。這個問題確定之後, 下一步就要求你準確了解知識的可靠來源。其中非常重要的來源包括:
1. 自己的經驗和受教育情況。
2. 通過與他人合作,可以擁有的經驗和知識。
3. 高等院校。
4. 公共圖書館(在書本和刊物上可以找到人類文明積澱的知識)。
5. 專業培訓課程(尤其是通過夜校和函授)。
獲取知識的時候,必須為了某個確切目標、通過某個可行計劃,將知識加以組織、利用。如果不是為了某個有意義的目的而獲取知識,那麽知識本身根本毫無價值。如果你想進一步學習,首先要確定獲取知識的目的,然後了解從何處,從什麽可靠的地方能得到這種知識。
各行各業的成功人士,總是不停地獲取與他們的主要目的、業務或專業相關的知識。那些未能取得成功的人,往往錯誤地認為,離開學校後,對知識的追求就可以停止了。其實,學校教育只是為未來獲取實用知識鋪墊了道路而已。
今天的社會追求專業化。哥倫比亞大學就業中心前任主任羅伯特· P· 莫爾, 在一則新聞報道中強調了這一事實。
最需要的是專才
用人公司尤其需要那些在某一領域有專攻的人才—受過會計學和統計學培訓的商學院畢業生、各類工程師、新聞記者、建築師、化學家,以及優秀的領導者和具有活動能力的高級人才。
那些積極參加學校活動、為人隨和、交友廣泛、學業進取的學生,與那些讀死書的學生相比,有著絕對優勢。
由於能力全面,他們中有些人已經得到了幾個職位選擇,有的甚至多達6個職位供選擇。
一家大型實業公司的領導者在給莫爾先生的信中, 談了未來的大學畢業生問題。他說:我們的主要興趣,是尋找那些在管理上有突出能力的人才。因此,我們看重的是個性、智力和人格素質,而不是特定的教育背景。
建議設立“實習制度”
莫爾先生建議設立一種“ 實習制度”,讓學生在暑假到辦公室、商店和各項產業實習。他認為, 經過兩三年大學學習後,應該要求每個學生“選擇一門面向未來的課程, 制止學生滿足於在非專業課程的學習中放任自流。”
他說:“高等院校必須面對這樣一個事實,即各行各業現在需要的都是專門人才。”他督促教育機構直接承擔職業指導的責任。
對那些需要接受學校專業教育的人來說,最可靠、最可行的求知途徑是多數城市中開設的夜校。全美只要郵件能送達的地方, 都設有提供專業培訓的函授學校,課程覆蓋能進行函授教學的所有科目。函授學習的一大優勢是它的靈活性,學生可以在業余時間學習。另一個優勢(如果學校精心安排)是,函授學校大力提供咨詢便利,這對那些需要專門知識的學生有著十分重要的意義。無論你住在何處,都可以從中受益。
收款的教訓
任何不經過努力、不付出代價就得到的東西,不能給人帶來榮譽感,往往得不到珍惜;也許正是因為這個原因,我們才在公立學校的大好機會中收獲甚微。從專業學習的特定課程中,一個人可以得到自律,在某種程度上彌補在免費獲得知識的時候浪費機會。函授學校是組織有序的商業機構。它們的學費低廉,所以它們堅持要求及時繳費。在繳費的作用下,學生不論成績優劣,都會讀完全部課程,否則有些學生可能會中途輟學。函授學校從不過多強調這一點,因為它們的收費部門在決策、速度和善始善終的習慣上,為學生作出了最好的培訓典範。
4 5年前,我從自身經驗中體會到這一點。當時,我申請了一項在家學習的廣告函授課程。上完8次還是1 0次課之後,我停止了學習, 但學校還是不斷地給我寄來了賬單。而且, 不管我是否繼續學習, 學校堅持讓我繳費。我決定, 如果必須繳費(從法律上說, 我必須這樣做),那我應該完成這份學業, 以對得起我花的錢。當時我覺得, 學校的收款制度組織得真是太嚴密了, 但我在以後的生活中認識到,那是我免費享受的最有價值的培訓。
因為必須繳費,我繼續完成了課程。由於我不情願地接受了廣告課程的培訓, 後來我在生活中發現, 那個學校的高效收款制度如果用錢這種形式來衡量, 那麽它的價值是不可估量的。
專業知識之路
美國擁有據說是世界上最先進的公立學校制度。人類很奇特的一點就是,他們只珍惜那些需要付費的東西。美國的免費學校和免費圖書館並不吸引人, 因為它們是免費的。這就是許多人畢業工作後認為有必要再接受培訓的主要原因。這也是許多雇主支持雇員進行函授學習的主要原因。根據經驗,他們知道, 任何一個願意犧牲業余時間而在家學習的人,他的身上通常具備做領導者的素質。那些不想補習知識的人有一個弱點,就是不思進取這個通病!那些安排業余時間在家學習的人,尤其是那些靠薪水生活的人, 很少會滿足於久居低層職位。他們的行動為自己開辟了一條晉升之路,清除了前進道路上的障礙,贏得了有權給予他們機會的人的青睞。
在家學習的培訓方法尤其適合那些有工作的人。因為離開學校後,他們發現必須補充專業知識,但又無暇重回學校學習。
斯圖亞特· 奧斯汀·威爾原來的專業是建築工程, 他也一直從事這個職業, 直到大蕭條時期,經濟限制了這一市場,他無法再獲得所需的收入。他分析了自身條件,決定改行從事法律工作。他重新回到學校,接受專業學習,使自己具備做一名企業律師的資格。他完成了學習,通過了律師資格考試, 很快開設了收入豐厚的律師事務
所。
也許有人會說,“我無法回到學校繼續學習,因為我要養家糊口”,或者“我年齡太大了”。那麽在此我可以再提供一些信息,威爾先生重回學校時, 已經過了不惑之年,也要養家糊口。此外,由於威爾先生在各大學選擇講授的科目中挑選了高度專業化的課程,所以他在2年內就完成了大部分法律專業學生要用4年完成的學業。所以,掌握獲取知識的途徑,意義重大。
創造財富的簡單構想
讓我們分析一個具體實例。
一個雜貨鋪的售貨員突然被解雇了。由於有些記賬經驗,他又學習了專業課程,掌握了最新的記賬和辦公知識, 於是開始自己經營生意。他從以前雇用他的雜貨商做起,和1 0 0多位小商人簽訂合同,每月以極低的費用為他們記賬。這一構想非常實用, 他很快發現需要在輕型貨車上開設一間流動辦公室, 他還在這間辦公室裏裝配了現代記賬設備。他現在有一個“車輪”上的辦公隊伍,雇用了大量助手,讓那些小商人用最少的錢獲得了最佳記賬服務。
專業知識,加上想像力,是這個獨特而成功企業的致勝要素。去年, 這位業主上繳的收入所得稅,是當年被解雇時薪酬的1 0倍。
這個成功企業的起點就是一個構想!
由於我有幸給這位失業的售貨員提供了那個構想,現在我想, 如果有幸再提出一個構想, 可能會創造更大收入。
聽到為解決失業問題提出的計劃時,這位售貨員脫口而出:“ 我喜歡這個想法,但不知道怎麽把它變成現金。”
換言之,有了這個構想後,他苦於不知如何推銷自己的記賬知識。
這樣,又產生了另一個必須解決的問題。在一位打字姑娘的幫助下,他整理了自己的構想,做出了一本引人註目的手冊,介紹了新記賬系統的優點。每一頁紙都打印得清晰整齊,貼在一個普通的剪貼簿內。它就像一個無聲的促銷員,有效地介紹了這項新業務的內容,結果使它的主人贏得了應接不暇的記賬業務。
尋找理想工作的真經
美國有數千人需要推銷專家的服務,這些專家在推銷個人服務時,能提供一份極具誘惑力的宣傳手冊。下面要介紹的構想源自一個緊急需要,但它最終並未停留在只為一個人服務上。創造這一構想的女人具有非常敏銳的想像力。她產生了建立一個新生職業的構想,那就是為成千上萬推銷個人服務的人提供實用指導。
由於第一個“推銷個人服務準備計劃”取得了立竿見影的效果,這位精力充沛的女人受到了激勵,轉而開始為自己的兒子解決類似問題。她的兒子剛剛大學畢業,但苦於無處推銷自己的服務。她為兒子設計的計劃,在我所見過的個人推銷服務計劃中,是最為出色的範例。
這本計劃手冊完成後,裏面包含了5 0頁精美打印、組織得當的內容, 介紹了她兒子的天賦才能、教育程度、個人經歷以及各種多不勝數的其他信息。這份計劃手冊中還全面介紹了她兒子渴望得到的職位,並用漂亮的文筆勾畫出為勝任這一職位制定的確切計劃。
這本手冊的完成歷時幾周。在此期間,她幾乎每天都讓兒子到公共圖書館,查詢能讓自己的服務實現最大價值的資料。她還讓兒子到未來雇主的競爭對手那裏,收集有關他們經營方式的重要資料,這對於勝任未來理想職位的計劃頗有價值。計劃完成後, 裏面提出了七八項符合未來雇主用途和利益的絕佳建議。
未必從最底層開始做起
有人可能會問:“找工作為什麽要這麽麻煩?”
答案是:把一件事情做好就不能怕麻煩! 那位女士為了兒子的利益所做的計劃,幫他在第一次面試時,按照他既定的薪水找到了理想的工作。此外,還有一點非常重要—這個職位不要求他從最底層開始做起。一開始,他就擔任初級主管之職,領主管級薪水。
“為什麽要這麽麻煩?”
有一個原因就是,這個年輕人的有計劃求職方式,為他節約了至少1 0 年時間,否則他就要“ 從最底層開始做起”。
從最底層開始做起,然後慢慢往上爬的想法,聽起來很有道理。之所以要反對這種想法,主要是因為無數從底層開始做起的人永遠沒有展露頭角的機會, 因而他們始終呆在最底層。還應該記住, 從最底層看問題, 往往會感到前途暗淡,令人沮喪。它會扼殺一個人的抱負。
我們稱之為“ 聽天由命”, 意思是認命,因為我們形成了日常習慣, 而且這些習慣根深蒂固, 使我們不再想努力擺脫它, 拋棄它。這就是有必要跨越一兩個級別起步的另一個原因。這樣做,我們就形成了關註身邊事情的習慣, 因而會去觀察他人如何進步,發現機會, 並且毫不猶豫地抓住機會。
讓不滿成為動力
丹·賀爾賓的例子最能說明我的意思。大學時期,他是1 9 3 0年著名的全國冠軍橄欖球隊聖母隊的經理,當時指揮球隊的是已故的紐特·洛克尼。賀爾賓大學畢業時,正是一個很不景氣的時期,經濟大蕭條使工作非常難找。因此,在投資銀行業和電影業虛度了一段時光後,他接受了自己尋找的第一個有前途的工作—以抽取傭金的方式推銷電子助聽器。賀爾賓知道,什麽人都可以從這種工作開始幹起,但對他來說,這份工作為他打開了機會的大門。
將近兩年來,他一直幹著一份自己並不喜歡的工作,如果他對這種不滿不采取任何措施的話,那麽他永遠也不會超越那份工作。首先,他瞄準了公司銷售經理助理的職位,並且成功得到了這一職位。跨上那一步後,他比一般人更有優勢,因而能夠看到更大的機會。而且,這個職位也讓機會看到了他。
賀爾賓在銷售助聽器的業務上創造了輝煌紀錄,致使他所在公司的對手,D i c t o g r a p h公司的董事長安德魯斯很想了解賀爾賓,這個從歷史悠久的D i c t o g r a p h公司搶走大筆業務的人。他把賀爾賓請來,與之會談,之後賀爾賓成了該公司助聽器部門的新任銷售經理。然後,為了考驗賀爾賓的能力,安德魯斯離開公司到佛羅裏達呆了3個月,任賀爾賓在新工作中沈浮摸索。他沒有沈沒!紐特·洛克尼那種不服輸的精神激勵他全力以赴地投入到工作中,後來他被推選為公司副總裁。這個職位是多數人不辭辛苦地工作1 0年才能贏得的榮耀,而賀爾賓卻在6個月內輕松實現了這個目標。
通過這整個故事,我想強調的重點是,不論一個人是升至高位,還是屈居低職,都取決於他對環境的控制能力,只要他想控制的話。
同事是寶貴資源
我還要強調另一點,即不管成功與失敗,在很大程度上都是“習慣” 的結果!我相信,丹·賀爾賓和美國歷史上最偉大的橄欖球教練之間的密切關系,在他心中深植了一種求勝欲望,因為聖母橄欖球隊取得舉世聞名的成績時,依靠的也是這種求勝欲望。的確,英雄崇拜能使人進步,如果我們崇拜的人是勝利者的話。
我認為,無論是在成功還是失敗的環境中,與同事之間的相處都是一項非常重要的因素。在我的兒子布萊爾與丹·賀爾賓磋商職位定位時,我對這一理論的理解得到了證實。
賀爾賓先生給他的起薪只是另一家對手公司的一半。我向他施以父親的壓力,並勸導他接受與賀爾賓先生共事的機會,因為我相信,和一個不向逆境妥協的人共事, 密切接觸,是一項永遠無法用金錢衡量的資產。低層職位對任何人來說,都是單調、沈悶、無利可圖的。所以我才一再強調,要靠周密規劃,避免從底層幹起。
利用專業知識實現構想
為兒子準備“個人服務推銷計劃”的那位女士,現在收到了來自全國各地的委托, 請她幫助那些渴望推銷個人服務,以賺取更多錢的人準備類似計劃。
不要以為她的計劃純粹是巧妙的推銷術,她不只是憑借這些計劃,幫助人們付出與以往相同勞動,但獲取更多的報酬。事實上,她同時兼顧了個人服務買方與賣方的利益,而且計劃是按照這一目標擬訂的,因此雇主得到的人才對得起他支付的薪酬。
如果你富有想像力,而且想為自己的個人服務尋求更有利可圖的出路,那麽這個提示或許正是你一直尋找的激勵。這個構想帶來的巨額收入,甚至可能高於那些接受過幾年大學教育的“一般”醫生、律師或工程師的收入。
一個好的構想具有不可估量的價值。
任何構想的背後支柱,都是專業知識。遺憾的是, 那些沒有找到大量財富的人,擁有更多專業知識,卻欠缺創業的好構想。正是由於這一事實,幫助人們順利出售個人服務的人,有了普遍的需求,而且這一需求仍在不斷增長。
能力意味著想像力,它能使專業知識與創業構想相結合,形成合理的計劃,從而獲得財富。
如果你富有想像力,那麽這一章介紹的構想,可能足以作為你追求渴望之財富的起點。記住,專業知識易得,而創新構想難求!

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